Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

MaxDrive серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних та дотримується всіх вимог українського законодавства

1. Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту MaxDrive (далі - "Сайт"), що належить фізичній особі-підприємцю або юридичній особі, яка надає послуги з фітнес-тренування (далі - "Компанія", "ми", "наш").

Використовуючи наш Сайт та подаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених нижче.

Ця Політика розроблена відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту про захист даних (GDPR) та іншого чинного законодавства України.

2. Які Дані Ми Збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Особисті ідентифікаційні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік та дата народження (за необхідності)

Інформація про здоров'я та фітнес:

  • Фізичні параметри (зріст, вага)
  • Інформація про стан здоров'я та медичні обмеження
  • Фітнес-цілі та уподобання
  • Результати фізичних вимірювань

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційна система
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

3. Як Ми Використовуємо Ваші Дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

Надання послуг:

  • Розробка персональних програм тренувань
  • Проведення консультацій з фітнесу
  • Моніторинг прогресу тренувань
  • Надання рекомендацій з харчування

Комунікація:

  • Зв'язок з вами щодо послуг
  • Надсилання важливих повідомлень
  • Відповіді на ваші запитання
  • Призначення тренувань

Покращення послуг:

  • Аналіз ефективності програм
  • Розробка нових методик
  • Персоналізація підходу
  • Оптимізація веб-сайту

Правові вимоги:

  • Ведення документації
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання законодавства
  • Вирішення спорів

4. Правова Основа Обробки Даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

  • Згода суб'єкта персональних даних - ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
  • Виконання договору - для надання вам замовлених послуг фітнес-тренування
  • Законний інтерес - для покращення якості наших послуг та безпеки
  • Правові зобов'язання - для дотримання вимог українського законодавства

5. Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законом.

Ми можемо передавати дані у випадках:

  • Вимоги правоохоронних органів відповідно до законодавства
  • Захист наших прав та інтересів у судовому порядку
  • Передача технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з підписанням угод про нерозголошення)
  • Медичні установи у випадках надзвичайних ситуацій (лише за вашою згодою або життєвою необхідністю)

6. Зберігання та Захист Даних

Терміни зберігання:

  • Персональні дані клієнтів: до закінчення договірних відносин + 3 роки
  • Медична інформація: 5 років після останнього звернення
  • Технічні логи: 12 місяців
  • Маркетингові дані: до відзиву згоди

Заходи безпеки:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Регулярне резервне копіювання
  • Обмежений доступ співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки

7. Ваші Права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Внесення змін до неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимога видалити ваші персональні дані

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних

Право на переносимість

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших даних

Як скористатися своїми правами:

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за електронною поштою або через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

8. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

Типи cookie, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookie - для забезпечення основної функціональності сайту
  • Аналітичні cookie - для аналізу використання сайту та покращення його роботи
  • Функціональні cookie - для запам'ятовування ваших налаштувань

9. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
  • Надсилання повідомлення на вашу електронну пошту
  • Повідомлення під час вашого наступного відвідування сайту

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами.

10. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Контактні дані:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: Номер для запитань
  • Адреса: Україна

Відповідальна особа:

Відповідальний за захист персональних даних

Час відповіді: протягом 3 робочих днів

11. Органи Нагляду

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до:

Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

  • Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008
  • Телефон: (044) 253-89-02
  • Email: [email protected]
  • Сайт: ombudsman.gov.ua

Питання щодо Конфіденційності?